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faq:sii:estado_envio

¿Cuáles son los problemas comunes al enviar un DTE al SII?

El SII tiene 3 posibles estados macros de respuestas a los envíos de documentos que se hacen:

  • Aceptado: el DTE está ok y es válido.
  • Aceptado con reparos: el DTE está recibido y es válido, pero tiene alguna observación.
  • Rechazado: el DTE tiene algún problema grave que impide sea recibido, el DTE no es válido.

Estados con reparos

RLV - DTE Aceptado con Reparos Leves

  • (DTE-1-650) Fecha de Envio Excede Plazo Permitido: la fecha del timbre del DTE excede la fecha máxima permitida (12 horas). Si se quiere enviar un DTE de días anteriores, mismo período, se debe timbrar el día del envío.
  • (TED-1-647) Fecha Timbre Fuera de Rango Permitido: está emitiendo un DTE de un período anterior. O sea, la fecha del timbre es de un período pero el DTE es de otro.
  • (HED-1-232) Error en Monto : - Monto neto debe ser mayor que cero (MntNeto): emitió un tipo de documento que requiere monto neto y no se asignó. Ejemplo: emitir una factura afecta sólo con valores exentos genera este reparo.

RPR - DTE Aceptado con Reparos

  • (TED-2-510) Firma Timbre Electronico Incorrecta: el timbre no es válido. Los únicos casos detectados, sabiendo que el timbre debiese ser correcto, han sido documentos donde el nombre del item tiene espacios extras al final.
  • (REF-2-780) Anulación presenta diff. de monto con doc. referenciado : [1] <> [3]: se está anulando un DTE que tiene montos diferentes a los de la nota de crédito. Los montos deben coincidir, y no sólo montos, también el total de items y subtotales. Para evitar esto crear la anulación directamente desde la pestaña de referencias y no hacerla manualmente.

Estados rechazados

RCH - DTE Rechazado

  • (REF-3-750) DTE Referenciado no recibido en el SII: el DTE que se ha emitido tiene una referencia a otro DTE que no existe en el SII. Esto puede ser porque el DTE referenciado nunca se ha emitido, se emitió pero salió rechazado o bien porque fue emitido, pero al momento de hacer la referencia aun no era aceptado por el SII.
  • RSC - Rechazado por Error en Schema: el DTE contiene algún error en sus datos. Si el DTE debiese ser correcto, es probable que se haya utilizado algún valor no permitido: Ejemplo: en la cantidad del item colocar “60 m” en vez de “60” y luego en la unidad colocar “m”.
  • (DTE-3-101) Folio para este Tipo de documento ya fue recibido en el SII: está enviando un DTE que ya fue enviado previamente al SII.
  • (DTE-3-100) DTE Repetido (Tipo, Folio, Rut Emisor): está usando el folio de un DTE que ya usó previamente en otro documento.
  • (REF-3-415) Debe Existir al Menos Una Referencia : a un Doc. Tributario: se está generando un DTE que requiere referencias, ejemplo una nota de crédito, y no se está colocando una referencia válida. Ejemplo detectado: anular una guía de despacho con una nota de crédito, las guías de despacho no se anulan con notas de crédito. Ya que la guía no genera un débito.
  • (CAF-3-517) RECHAZO- CAF Vencido: el CAF tiene más de 18 meses y ya no es válido. Se debe eliminar el DTE del sistema, anular los folios del CAF vencido y solicitar un nuevo CAF. Finalmente emitir el nuevo DTE con el primer folio disponible del nuevo CAF.
faq/sii/estado_envio.txt · Última modificación: 2018/04/23 12:43 por delaf